Kurum Haberleri

• EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) kapsamında olmamakla birlikte, birimimizce teknik destek verilen ve Hazine ve Maliye Bakanlığına ait olan Harcama Yönetim Sistemi (HYS - eski adıyla MYS) üzerindeki e-imza işlemlerinde bazı hatalar oluşmaktadır. Bu sorunları çözebilmek için aşağıdaki adımlar takip edilmelidir:

  • 1. Adım (Seçenek Kontrolü): "Elektronik Olarak İmzala" butonuna basmadan önce, bu butonun hemen üzerinde yer alan "ArkSigner" seçeneğini işaretleyiniz. (ArkSigner seçeneğinin arka planı beyaz ise ArkSigner seçilidir; gri renkte ise diğer seçenek seçilidir ve sistem hata verir.)
  • 2. Adım (Tarayıcı Uzantısı Kontrolü): İşlemi Google Chrome üzerinden yapıyorsanız tarayıcının sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayıp sırasıyla Uzantılar >> Uzantıları Yönet adımlarını izleyiniz. Açılan sayfada ArkSigner uzantısının bulunduğundan ve sağ altındaki mavi butonun aktif olduğundan emin olunuz. Eğer uzantı listede yoksa aynı sayfanın sol menüsünden Chrome Web Mağazası'na giriş yaparak uzantıyı bilgisayarınıza yükleyiniz ve aktif konuma getiriniz.
  • 3. Adım (Program Kontrolü): E-imza hatası devam ediyorsa bilgisayarınızın sol alt köşesindeki Başlat (Windows) logosuna tıklayınız. Denetim Masası >> Programlar >> Programlar ve Özellikler (Program Ekle/Kaldır) menüsüne giderek ArkSigner programının güncel sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol ediniz; yüklü değilse güncel sürümü yükleyiniz.

  ---

   
  Ödeme Evrakları E-İmza Sorun ve Çözümleri
  Ödeme Evrakları E-İmza Sorun ve Çözümleri
  2 Gün
  8.10.2026 00:00:00